Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2026.
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados informados voluntariamente nos formulários deste site (nome, empresa, WhatsApp, e-mail, segmento e desafio comercial) e dados técnicos básicos de navegação.
2. Como usamos
Utilizamos os dados para responder solicitações de demonstração, enviar propostas e comunicar novidades do produto. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
3. Dados tratados no sistema
Dados de conversas e clientes inseridos no sistema Raccoon CRM pertencem ao cliente contratante, que atua como controlador. A Raccoon CRM atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço contratado.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail suporte@raccooncrm.com.br.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo controle de acesso por usuário e comunicação criptografada.